December 30, 2016

Die Methoden des Wettbewerbs um Kunden passen sich den aktuellen gesellschaftlichen Entwicklungen an. Bei der Suche nach Unternehmen bzw. Dienstleistungen reicht es aus, wenn nach den einschlägigen Begriffen im Internet recherchiert wird. Dies führt dazu, dass gerade im Rahmen des Wettbewerbs den Bewertungsportalen eine erhebliche Rolle zukommt: im Internet abgegebene Bewertungen können die Reputation eines Freiberuflers bzw. eines Unternehmens immens beeinflussen – im positiven sowie im negativen Sinne. Eine negative Bewertung darf nicht als ein hinzunehmendes Ereignis, dessen Folgen geduldet werden müssen, wahrgenommen werden. Die negative Bewertung ist rechtswidrig und somit zu entfernen, wenn sie unwahre Tatsachenbehauptungen enthält. Meinungsäußerungen dagegen sind nur dann zu beseitigen, wenn sie Schmähkritik beinhalten. 

Um die Reputationsschädigung, die aus einer rechtswidrigen Bewertung resultiert, einzudämmen, empfiehlt sich, den Portalbetreiber unverzüglich zu kontaktieren, denn dieser unterliegt bestimmter Prüfungspflichten.

Dr. Nadezhda Reschke

Rechtsanwältin

Zugelassen als EU-Rechtsanwältin in Sofia, Bulgarien